Rückerstattungsrichtlinien:

Bei A VISIOB UG streben wir danach, Produkte von höchster Qualität und außergewöhnlichen Service für unsere Kunden anzubieten. Wir verstehen jedoch, dass es Situationen geben kann, in denen Sie eine Rückerstattung beantragen möchten. Nachfolgend finden Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie:

      Rückerstattungszeitraum:

• Alle Produkte, die bei A VISION UG gekauft wurden, unterliegen unserer 30-tägigen Rückerstattungs- und Rückgabepolitik. Dies bedeutet, dass Sie ab dem Datum des Erhalts 30 Tage Zeit haben, um eine Rückerstattung zu beantragen.

      Berechtigung für Rückerstattung:

• Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, muss der Artikel in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss unbenutzt sein und sich in der Originalverpackung befinden.

     Rückerstattungsverfahren:

• Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular auf unserer Website oder senden Sie uns eine E-Mail an [E-Mail-Adresse]. Geben Sie die Details Ihrer Bestellung an und den Grund für Ihren Rückerstattungsantrag.
• Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir den Zustand des zurückgesandten Artikels überprüfen.
• Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, werden wir die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode abwickeln, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
• Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen je nach den Bearbeitungsrichtlinien Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma mehrere Werktage dauern können, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen.

       
       Kostenloser Rückversand:

• Bei Rückerstattungen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand des Artikels. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.

       Schäden während des Versands:

• Im Falle eines beschädigten oder defekten Artikels bei Lieferung kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.

Bei A VISION UG verpflichten wir uns, Ihre Zufriedenheit als Kunde zu gewährleisten und alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zu lösen. Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Letztes Update der Richtlinie: 14.03.2024